Présentation

CADRE TECHNICO-COMMERCIAL et CONSULTANT

Chargé du développement des solutions GED, Impressions et services auprès des distributeurs CANON (faire faire et support) et convaincu que dans le monde professionnel actuel qui évolue sans cesse, il est impératif de disposer d’une grande capacité d’adaptation et de polyvalence.

Expériences

Chargé de clientèle (stage BTS Immobilier)

Grand Delta Habitat
Juin 2015 à août 2015
  • ----------Mission commerciale----------
  • Contribuer à la commercialisation des logements (visites de logements)
  • Assurer la diffusion des informations auprès des clients.
  • Gérer l’entrée dans le logement.
  • Enregistrer et assurer le suivi du traitement des réclamations clients
  • Participer à la concertation de proximité et à l’animation de la vie sociale et traiter les conflits de voisinage de niveau 1.
  • ----------Mission de gestion technique----------
  • Veiller au bon état de propreté des résidences
  • Contrôler les prestations sous contrat
  • Gérer les travaux d’entretien courant.
  • Assurer la surveillance technique et sécuritaire du patrimoine
  • Gérer techniquement et administrativement les sinistres
  • ----------Mission de recouvrement----------
  • Recouvrer les loyers et relancer les locataires en situation d’impayés.
  • ----------Divers----------
  • Création d’outils d’optimisation de l’activité
  • Encadrer techniquement les agents de proximité
  • Circuit d'integration (services locatifs et CAL, promotion immobilière, copropriété)
  • Utilisation des logiciels immobiliers PORTALIMMO et IKOS.
  • ----------Commercial ----------
  • Contacts : direction commerciale et technique.
  • Ouverture des distributeurs IT.
  • Développement de l’activité logiciels.
  • Réponse aux appels d’offres et tarifications.
  • Formation commerciaux et spécialistes.
  • ----------Gestion / Management----------
  • Responsable du budget CA et quantité du secteur.
  • Création suivi d’animations commerciales et tableaux de bord.
  • Analyse et développement Portefeuille des commerciaux.
  • Recrutement et Management d’une équipe de spécialistes.
  • Réunions et séminaires (organisation).
  • Relais marketing.
  • Superviser les actions sur litiges.
  • ----------Communication ----------
  • expositions/ciblages.
  • Promotion produits.
  • Création de supports.
  • Veille concurrentielle.
  • Contacts avec partenaires logiciels.
  • ----------Consultant ----------
  • Audit/Gestion de projet.
  • Démonstration logiciel, imprimantes, élaboration de maquette.
  • Cahier des charges et proposition.
  • Coordination ressources nécessaires.
  • Accompagnement sur étude, mise en place de la solution (recette)
  • Spécialiste GED/LAD/RAD, Stratégies d’impression, solutions embarquées et colorimétrie.
  • Formation Utilisateurs / clients
  • ----------Divers ----------
  • Définition du poste : http://www.doyoubuzz.com/frederic-krawczyk/cv/portfolios
  • Mise en place des stratégies ventes services logiciels Canon chez les distributeurs :
  • Basculement des distributeurs vers l'activité de Management Print Services (MPS) : http://www.canon.fr/for_work/business-services/managed-print-services/customised-solution/

Technicien Systèmes

Canon
Décembre 1990 à décembre 1997
  • CANON France (Lille) - Technicien Systèmes (informatique et électrotechnique).
  • ----------Technique----------
  • Installation réseau des systèmes d'impressions.
  • Maintenance curative et préventive des systèmes d'impression et matériels GED.
  • Spécialiste en calibrage des systèmes d'impressions en milieu Art graphique.
  • ----------Logistique----------
  • Planification des maintenances.
  • Gestion stock pièce détachées.
  • ----------Compétences----------
  • Electronique, électromécanique, optique, micro-mécanique, colorimétrie et informatique

spécialiste Informatique et électronique

Armée de l'Air
Février 1985 à décembre 1990
  • Maintenance informatique d'un système de transmission National et missions attenantes au métier de militaire.
  • Assurer le fonctionnement 24h/24 et 7j/7 des systèmes informatique et infrastructures (climatisations etc ...).
  • responsable du basculement en interne ou vers les autres sites en cas de défaillance du système afin de garder le service opérationnel.
  • Habilité confidentiel défense

Formations

BTS immobilier

Erudis
Juin 2015 à juillet 2016

- Economie Générale et Economie d'Entreprise
- Droit général de l’immobilier (social, Urbanisme, pénal, succession, les biens, VEFA ...)
- Transaction Immobilière
- Gestion Immobilière et Copropriété
- Fiscalité et Financement Immobilier

1 à 2 mois de formations par année en moyenne

Brevet de technicien (niveau IV - bac)

Ecole De Formation Des Sous-Officiers Armée De L'Air (EFSOAA)
Février 1985 à janvier 1987

Militaire, électronique et informatique.

Compétences

  • Fiscalité
  • Gestion immobilière/Copropriété
  • Négociation commerciale
  • Financement
  • Droit immobilier
  • Economie
  • Logement social
  • Urbanisme
  • Expérience construction (maîtrise d'ouvrage)
  • Developper un portefeuille client
  • Animation commerciale
  • CRM - salesforces
  • Relais marketing
  • formation
  • Création de supports
  • Accompagnement client long terme
  • Management de projets
  • animation d'équipe
  • animation de réunion (locale et internet (webex))
  • gérer un budget, des objectifs
  • gérer un chiffre d'affaire
  • planification strategique
  • analyser un portefeuille d'affaire
  • Tableaux de bords (création-utilisation)
  • Superviser un travail
  • Suivi de travaux, des contrats de maintenance
  • Elaborer un plan d'action
  • Management de projets
  • Word, Excel, Powerpoint
  • Ingénierie réseau
  • Audit
  • Approche métiers
  • Windows - Apple - Linux (Ubuntu)
  • GED, LAD, RAD, scanners
  • Management des impressions
  • Arts Graphiques
  • Organiser la promotion d'un produit, des expositions, séminaires
  • Création de supports (commercial, marketing, formation)
  • Gestion de conflits
  • Parler en public
  • Anglais

Loisirs

  • Randonnée
  • moto
  • aeromodélisme
  • Vtt
  • Bricolage (bâtiment : gros oeuvre, électricité, plomberie, chauffage, domotique)
  • Membre comité de quartiers (2002-2009)
  • Association Syndicale Libre de lotissement (trésorier de 2002-2009)
  • Permis A et B + véhicule