Chargé du développement des solutions GED, Impressions et services auprès des distributeurs CANON (faire faire et support) et convaincu que dans le monde professionnel actuel qui évolue sans cesse, il est impératif de disposer d’une grande capacité d’adaptation et de polyvalence. J'ai souhaité une nouvelle fois apporter une connaissance complémentaire à celles déjà acquises en obtenant un diplôme en immobilier en juillet 2016.
Contribuer à la commercialisation des logements (visites de logements)
Assurer la diffusion des informations auprès des clients.
Gérer l’entrée dans le logement
Enregistrer et assurer le suivi du traitement des réclamations clients
Gérer la sortie du logement (pré-visites, EDL sortants, traitement des réparations locatives,...)
Participer à la concertation de proximité et traiter les conflits de voisinage.
Veiller au bon état de propreté des résidences
Contrôler les prestations sous contrat
Gérer les travaux d’entretien courant
Gérer techniquement et administrativement les sinistres
Assurer la surveillance technique et sécuritaire du patrimoine
Gérer techniquement et administrativement les sinistres
Recouvrer les loyers et relancer les locataires en situation d’impayés
Encadrer techniquement les agents de proximité
Création d’outils d’optimisation de l’activité (grille vétusté, relance prélèvement auto ...)
Circuit d’intégration (services locatifs, CAL, -promotion immobilière, copropriété et services techniques) et utilisation des logiciels immobiliers PORTALIMMO et IKOS.
Développement commercial et stratégique des activités, logiciels, services et impression auprès des distributeurs mono et multimarques (11 départements et DOM TOM).
Contacts distributeurs avec PDG, direction commerciale/technique et commerciaux.
Ouverture de comptes distributeurs (intégrateur, SSII)
Promotion produits: Relais marketing, expositions,participation aux salons métiers, ciblages.
Réalisation de plans d'actions afin de realiser les objectifs (CA et quantités) ou la mise en place d'orientations stratégiques (ex: sensibilisation à l’obtention d’agréments).
Création / suivi des animations commerciales et tableaux de bord de suivi d'activité.
Analyse et développement du Portefeuille des commerciaux du distributeurs.
Formations produits ou commerciales des commerciaux, specialistes et Utilisateurs / clients
Support en réponse aux appels d’offres, étude de faisabilité, chiffrage et tarifications.
Tournée en double avec les commerciaux/technico-commerciaux pour visites prospects ou clients et/ou appui constructeur sur études, validation ou mise en place de projets.
Organisation / animation de réunions (locales ou Web) et séminaires (locaux ou siège)
Contacts/partenariat avec prestataires extérieurs et Coordination des ressources nécessaires.
Accompagnement du distributeur dans la démarche de mutation de leurs métiers vers les offres de services.
ex :Lancement des services Managed print services (MPS) selon les préconisations ITIL.
Obtention d'aggréments specifiques selon un cahier des charges précis. (contrôle annuel par audit avec retrait possible)
Spécialiste sur les projets de solutions informatique autour de l’organisation des documents, de l’impression et des processus métiers des clients (stratégies d’impression, GED/LAD/RAD, workflow documentaire, solution embarquée/mobile et SaaS, connecteurs métiers ...)
réalisation ou accompagnement des distributeurs sur, Audit/Étude de projet, Rédaction des cahiers des charges, soutenances et propositions, création de maquettes pour test et démonstration, mise en place de projet (aide au déploiement, à l’accompagnement au changement et le recettage), formation, suivi pour contrôle qualité et amélioration si nécessaire.
Coordination des ressources transversales entre services internes de CANON (ressources techniques, commerciales, logistiques et direction), le distributeur,les prestataires extérieurs et le client (DSI, comité de pilotage) pour mise en place de projets.
Création, utilisation d'outils de calcul de ROI pour étude projets ou réunion de contrôle.
Animation de réunions, séminaires, salons et formations auprès des distributeurs.
- Economie Générale et Economie d'Entreprise
- Droit général de l’immobilier (social, Urbanisme, pénal, succession, les biens, VEFA ...)
- Transaction Immobilière
- Gestion Immobilière et Copropriété
- Fiscalité et Financement Immobilier
